PUJIAN UNTUK AMO

Layanan mesra Klinik Kesihatan Singai dipuji

SERING kali, ruangan ini mendedahkan rungutan pelanggan mengenai masalah ketika menerima rawatan di hospital atau klinik kerajaan.


Namun saya ingin melahirkan penghargaan terima kasih di atas layanan
cemerlang diberikan pembantu perubatan ketika saya dan isteri
mendapatkan rawatan di Klinik Kesihatan Singai, Bau, Sarawak, pada 23
April lalu.


Untuk makluman, kami berdua (suami-isteri), tiba
di klinik itu seawal 8 pagi dan pesakit pertama mendapat layanan seawal
8.05 pagi. Isteri saya mula dipanggil pada 8.30 pagi dan saya menyusul
setengah jam kemudian. Di klinik itu, setiap pesakit mendapat layanan
dan pemeriksaan pada kadar setengah jam seorang.


Pada mulanya, saya tertanya-tanya mengapa begitu lambat untuk kita menunggu sehingga 30 minit namun apabila tiba giliran saya mendapatkan rawatan barulah terjawab persoalan berkenaan.


Kakitangan berkenaan bukan saja memeriksa dan memberi rawatan, tetapi pertanyaan dan perbualan yang begitu mesra, sopan dan beradab membantu mengurangkan rasa kesakitan dialami. Tidak melampau kalau saya katakan bahawa layanan mesra beliau juga boleh membantu meringankan kesakitan ditanggung pesakit.


Saya rasa kalau semua pembantu perubatan
atau pekerja perubatan mempraktikkan layanan mesra, pastinya semua
sakit akan berasa kurang sakit dan semangat pesakit untuk sembuh pun
akan tinggi.


BANGES MUNGA,

Bau, Sarawak.

...harap2 ianya akan terjadi dan akan berlaku di semua klinik di malaysia...

THat my KK......lama cerita tu udah.....bisi dah dipadah aku suba.....

amai nya igat?

..setiap KK sekarang lebih standard hours selepas wujudnya E-Masa..

tapi mun cuma URTI perlukah sampai setengah jam

mun T/S kes...lebih dari 1/2 jam.....dlm kes tu...memang lah org lain nunggu lama di luar......dapat tercapai kah ??????......tak praktikal...lebih lagi mun seorang aja PPP......

tanya apa sakit..terus perskrip ubat.......dimana kualiti????

KLINIK AKU SEAWAL JAM 7.45AM dah tengok pt. tp kalo nak screen pt tu takde la sampai 1/2 jam, x logik dah tu. kalo takat kes ringan tu paling2 pun 5minit jak. express katakan. bukan apa tak nak tengok pt lama2 tp masalahnya pt kat sini tak kisah kita tengok lama ke tengok sekejap ke yang penting diaorang dapat ubat. sebabnya sebaik saja diaorang masuk bilik terus diaorang minta ubat tu, ubat ni.. kita belum tanya lagi sakit apa. so untuk menjimatkan masa tu kita berilah ubat yg dipinta. bayangkan lah mun kamek orang tengok seorang pt sampai 1/2 jam... sudah tentu pt yang seterusnya akan mengamuk sebab lama sangat.. tp kalo ada yg puji cam pt jay tu bagus juga la.. mungkin cara pt kat bau dengan pt kat tempat aku lain. yang penting kita semua punya cara tersendiri utk memuaskan kehendak pelangan.

yang pasti............ppp slalu je jd mangsa buli,mangsa ketidakpuasan hati dan so on

jebeh buz........mun kat sitok sik sampai 3 minit screen pt...........kalau smpai 1/2 jam nda majuh meh saya nanti........

amat nya ngal G..