pandangan tentang on-call ke rumah.

salam sejahtera semua.

saya, PPPYM dari KK kuala lawas ingin meminta pandangan tuan-tuan sekalian tentang on-call ke rumah oleh pesakit-pesakit kita.

introdasi: selama saya bertugas hampir 1 bulan di sini, saya telah on-call ke rumah pt. sebanyak 4 kali. on-call ke rumah yang saya maksudkan di sini ialah, apabila terdapatnya panggilan dari keluarga pt. yang menyuruh kita (pihak klinik) untuk datang dan merawat ahli keluarga mereka yang sakit di rumah (pergi ke rumah mereka.) ini tidak menyenangkan saya seolah-olah kita ni macam bomoh yang selalu orang kampung panggil apabila ada something wrong. (maafkan saya, sebab ini memang adat orang melayu. bila ada sakit/mati, mereka akan panggil tok imam utk baca2, atau panggil bomoh ka. tapi kita ni medical, barang/peralatan kita semuanya di klinik.)

saya terpaksa menurut kehendak mereka kerana KK saya terletak di "political area". dimana klinik kesihatan didirikan atas kehendak politik. kerana kalau saya tidak turuti kehendak mereka, ada-ada saja komplain akan sampai ke telinga YB.

perkara ini turut tidak menyenangkan staf saya yang lain. (terutamanya PPK saya yang selalu ikut bersama) apabila kami tiba di rumah pesakit, iangatkan chronic sangat illness pt tu sampai x boleh bangun. sekali tengok, duduk dengan selesa lagi di sofa. lepas check itu check ini, balik gik ke klinik ambik NEB machine. kan 2, 3 kali kerja kita dibuatnya. cuba la bawa ke klinik terus. dahla cari soket elektrik pun susah.

jadi kalau tuan-tuan ada pandangan lain, atau pendapat lain. kongsi la bersama saya, sebab tempat in ni kuala, nak pergi kampung seberang, bayar tambang perahu sendiri.

Ok..saudara berkenaan on-call saudara tu...jawapan saya begini;

Dari sudut klinik sebagai klinik dibina oleh orang politik dan masyarakat setempat dekat dengan YB....sebenarnya ini bukan masalah besar sehingga mempengaruhi cara kita mentadbir klinik atau cara kita berkerja. Pokok pangkal di sini, kita perlu mengikut prosedur on - call yang sebenar dan jika diikuti tidak ada orang yang boleh menyalahkan kita.

1. Semasa on-call prosedur rawatan hendaklah dilakukan di Klinik sahaja. Tidak boleh dilakukan di rumah pesakit. Prosedur yang dilakukan di rumah pesakit hanya seperti Home visiting ( Untuk MCH ), comunity nursing ( MCH, OPD- seperti lawatan untuk pesakit mental, pesakit defaulter - seperti TB patient). Pesakit yang memerlukan rawatan selepas waktu pejabat hanya kepada kes-kes yang serius sahaja, bagi kes-kes yang ringan kita masih memberi rawatan akan tetapi mesti diberitahu kepada pesakit itu bahawa on-call hanya untuk kes teruk dan bukan kes ringan.....dengan harapan pesakit itu tahu apa makna merawat kes semasa on-call dan dia tidak lagi mengambil kesempatan ke atas perkhidmatan tersebut.

Di klinik tempat saya bertugas juga merupakan klinik yang panas berpolitik, akan tetapi oleh kerana kami sentiasa memberitahu pesakit makna perkhidmatan on-call yang disediakan, pesakit sekarang sudah tahu dan jika hanya sakit kepala dan batuk kebanyakkan mereka tidak akan pergi ke klinik selepas waktu pejabat, mereka hanya ke klinik pada hari bekerja biasa, walaupun tidak semua yang tahu dan faham dan ada juga yang ingkar tetapi jenis ini tidak ramai.

Harap dapat membantu.

terima kasih atas pandangan saurada, memang betul apa yang saudara katakan. kita ni on-call ikut prosedur. tapi perlu ka kita pergi ke rumah pesakit untuk rawat mereka di rumah?

rie wrote:

terima kasih atas pandangan saurada, memang betul apa yang saudara katakan. kita ni on-call ikut prosedur. tapi perlu ka kita pergi ke rumah pesakit untuk rawat mereka di rumah?

Seperti yang saya katakan di atas tidak perlu. Prosedur on-call hanya dilakukan di klinik sahaja. Perjelaskan kepada pesakit yang tidak tahu makna perkhidmatan selepas waktu pejabat....moga mereka faham.

ok sir, thanks you.

Baik punya... tanya U41 apa kata dia......
jawapannya : Dia tak akan bawa ke persidangan atasan.... habis dia akan jadi pakar jawab....
itulah langkah langkah nak musnah profesion PPP....ikut angin sendiri....

susah orang macam tu. ikut angin. suruh jd askar ja la.

Jgn macam itu rie.. kenapa lah susah sangat u nak dapat jawapan ataupun pandangan tentang on call ke rumah. Tanya dengan bos kamu tempat u bertugas tu. Mereka lebih arif berkaitan dengan soalan yang di utarakan you itu. Jangan lah nak tahu kritik orang je. Sedarlah diri dulu. Kalau tidak puas hati tanya dengan org yang arif. Tanya pendapat profesional. Yang saya tahu memang kita tidak di galakan membuat on call ke rumah org. itu pun atas budi cara kamu sendiri. Kalau you kamu bertimbang rasa sangat kamu boleh pergi. Tapi kamu akan menrima tanggung jawab itu sendiri. Kerana segala kelengkapan untuk pemeriksaan pesakit hanya terdapat di klinik. Lebih mudah membantu pesakit di klinik kerana ubat semua di klinik . So pendapat saya.. rujuk lah pada supervise kamu untuk maklumat lebih lanjut. k. Smoga dapat membantu.

cam tok caranya bos! kau call atau pergi sendiri ke PKB tempat kamu bertugas tanya SAMO yang I/C kamu dan luahkan masalah kamu dengan cara yang baik kepada beliau. bawa berbincang dan cari jalan untuk menyelesaikan masalah u tu. orang atas jangan sebut, jangan kritik, kita orang bawahan respect lah diaorang.

Pa masalah ktk org 2????

bukan, yang i jawab tu tukulbesi punya jawapan.

i memang terima pandangan u all. bukan i mengkritik org. bak kata org; tanpa kritikan, se2org itu xkan maju.

utk pengetahuan u all, i ni jenis hardcore tau, sudah puas kami kena buli masa jd Jr. kat SGH. jd sekarang jgn fikir kami ni jr., org2 yg alang2 pangkat tu nak pijak kami org. sebab itu la i ni suka melenting dgn perangai org cam ya. (especialy org yg kerja ikut mood mcm 1 of my staff, i x kan kompromi dgn org mcm tu. kalau x mau kerja, berhenti ja.)

Nasihat saya, jangan jadikan klinik politik sebagai alasan untuk kita jadi pak turut. Kalau YB yang rasional dan prihatin, dia akan dengar cerita dari kedua-dua pihak kalau ada aduan. So, you nak takut apa. Terangkan secara baik tentang polisi kita dan kalau boleh dapatkan bukti bertulis daripada DHO berkenaan perkara ini dan tunjukkan pada mereka yang berkenaan. Pasal nak ikut budi bicara, dalam perkara ini baik jangan. Nanti you akan dilabel sebagai berat sebelah dan pilih bulu. Saya rasa you perlukan backup yang kuat, buatlah mesyuarat di klinik dan jemputlah ketua kampung, penghulu, Councillor dan sebagainya, terangkan tentang polisi-polisi yang perlu mereka tahu. Minit mesyuarat itu nanti akan menjadi satu backup kukuh jika ada masalah di lain hari.

betul kata u jos, itu yang i nak buat kat tempat tu. tp i skrg bz ngan SHS pusat

harap la diorg tu (org kpg) faham polisi kita ni.

ini belum g termasuk isu rasuah kat kwn operasi i. (susah na tmpt politik cam tok)

mr rie. aku ada info baru untuk u. aku dengar lah dari diaorang bekas2 MA yg pernah keja kat tempat ko tu. mun sidak nya sik bulak jua lah. kawasan ya memang terkenal dengan house call nih. malah dulu lebih teruk agik, ikut kata sidak nya lah. so better u brush aja orang sia sikit, jgn layan mun kes nok sik merlu atau urgent gilak. terutama kes bukan emergency ya.tentang politik ya, rasanya lah bagus kau dulu padah ngan YB masalah kau ya so kelak mun orang kampung complaint at least orang politik dah jelas lah dengan perkara sebenar dan jelas dengan polisi on call yang sebenar. sekurang2nya ko selamat lah.

Hal politik jgn main2 Mr Rie.. Ada bukti ke sabitkan mereka org makan rasuah... Isu rasuah jgn main2.. Setahu saya Kita di kementerian Kesihatan mmg tak kan berkompromi dengan mana ahli politik. ahli politik tiada kuasa untuk mengawal kita dalam Jabatan ni. kkk...Satu ke .. Jangan la Kau buat hal melainkan kau gelar kau sendiri SUPER HERO yang terlalu giler HEBAT

ULIH NADAI SALAH.......

AKU DITOK BAKA NUAN MEH YUU...

nya la ku madah, enti hal emergency nyau ka parai ngasuh ke rumah ok g. tok nyamai2 duduk ba sofa ngelalu ka kitai, siapa enta pedis ati, dah la tambang perahu mayar kediri.

u bayar tambang perahu tak claim ke? claim jangan tak claim!!! rugi oo dah la kena house call, tambang bayar sendiri pulak.

bende tu boleh cliam ka? i x tau la?

boleh!! tp u tanya ngan SAMO IC u lah. u kan menjalankan tugas rasmi becoz lain department lain dia orang punya kerenah nih. at least selain claim ot dapat jua claim tambang. x lah frust sangat mun ada house call.

laa, masa ia datang dulu, selama 2 minggu i bt home visit (daily dressing) kat rumah pt seberang sungai. tiap2 hari bayar tambang sendiri, walaupun x mahal tapi kalau da tiap hari mana tahan, ngan attendent g ya, 2 org da. sik hal, sederkah ja la ngan penambang perahu ya. business diorg juga kan?

tuju ngagai sia,ngal keni ngaga gambar bka ngenuan nyak???

apooo akih... still learning ka? eeee

?????